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送料について

日本郵便

全国一律 800円

  • ※5,000円以上お買い上げの場合は送料無料
  • ※ヤマト運輸にて発送する場合がございます事ご了承下さいませ。

ヤマト運輸(ネコポス)

全国一律 220円
ポストに投函・配達される配送方法です。 ※日本郵便にて発送する場合がございます事ご了承下さいませ。

配送について

ご注文から出荷までのお時間

ご注文確認自動配信メール後、弊店よりメールを送り致します。ご確認よろしくお願い申し上げます。

  • ※お届け指定日がない時の最短お届け日の記載になります。弊店の在庫が「0」又は、台風、降雪による配送遅延等により記載されたお届け日より延びる可能性もございます。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。(遅れる可能性がある場合にはお客様個別にご連絡をさせて頂きます。)
  • ※弊店都合にて、休日に出荷を行う場合がございます。休日出荷の場合、配送伝票番号のご連絡は翌週月曜日となります。何卒ご理解の程お願い申し上げます。

配送業者

日本郵便にてお届けさせて頂きます。当店都合で申し訳ございませんが、出荷倉庫と製造工場が違うため、出荷倉庫にご注文商品がなく製造工場よりご手配させて頂く場合にはヤマト運輸でのお届けとなります。ご了承下さいますようお願い申し上げます。

時間指定

配送日程

支払い方法について

取扱カード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

・ご利用可能ブランド
VISA・MASTER・AMEX
・分割設定
分割あり(一括・分割・リボ) ※2回払い、ボーナス払いは不可
・クレジットカードが使用できない場合について
「3Dセキュア非対応」のクレジットカードはご利用がいただけません。
3Dセキュアに対応したクレジットカードをご利用ください。

商品代引き(日本郵便もしくはヤマト運輸)

商品お受け取りの際に、代金をお支払いいただきます。
商品代金合計額が税込5000円未満の場合は、代引き手数料として、税込330円を頂いております。 ※カートリッジ定期購入では、ご利用いただけません。

銀行振込(前払い)

  • 【金融機関名】 楽天銀行
  • 【銀行コード】 0036
  • 【 支店名 】 第二営業支店
  • 【支店コード】 252
  • 【口座種別】 普通
  • 【口座番号】  7404722
  • 【口座名義】  株式会社WATER CONNECT
  • 【口座名義(カナ)】 カ)ウォーターコネクト
※ご注文者様とお振込み名義人様が異なる場合は、ご入金の確認が取れませんので、必ずメール、またはお電話にてご連絡をお願いいたします。

不良品

■不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。交換もしくはご返品にて対応致します。

  • 対応条件:商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  • 対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
  • 返品送料:店舗負担
  • 再送料:店舗負担
  • 備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号:0582485815

お問合せフォーム

■返送先

〒500-8154
岐阜県岐阜市木ノ下町2丁目4番地

  • TEL:0582485815
  • FAX:0582485833

返品・交換について

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

以下の場合の交換・返品はお断りいたします。

  • ○一度ご使用になられた商品(ご使用後不良品と分かった場合を除く)
  • ○お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
  • ○お客様のもとで加工を施された商品
  • ○お届け後8日以上経過した商品

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

発送準備前の商品につきましては、変更・キャンセルが可能です。 お荷物の状況につきましては、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

対応条件
  • ・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
  • ・商品発送後の場合はご返送時の送料のみお客様にご負担をいただきます。
  • ・未使用のものに限らせていただきます。
    • ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
    • ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

  • 対応条件:未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  • 対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
  • 返金額:商品代金全額
  • 返品送料:お客様負担
  • 備考:返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

  • 対応条件:未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
  • 対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
  • 返品送料;お客様負担
  • 再送料:お客様負担
  • 備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

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